Politica de envios

1.Las bicicletas se envían desde :

Ubicaciones:
a. Los envíos desde el almacén de EE. UU. solo se pueden enviar a los EE. UU. (excepto Hawái y Puerto Rico).
b. Los envíos desde almacenes europeos solo se pueden enviar a países europeos
c. Enviado desde una fábrica china, se puede enviar a todo el mundo

Tiempo de envío, forma de envío y tarifa de envío

Algunas bicicletas enviadas desde China:

Aviso:Después de recibir su pedido. Por lo general, la producción, el montaje, la depuración, el embalaje y el envío tardan entre 6 y 8 días laborables 

EE.UU. :Envío gratuito.Alrededor de 6-8 días laborables

Forma de envío:Por SF/UPS/DHL/FEDEX/TNT, EMS air express

Impuesto: Gratisgratuito

 

CA:Envío gratuito.Alrededor de 10-15 días laborables

Forma de envío:Por SF/UPS/DHL/FEDEX/TNT, EMS air express

Impuestos: alrededor de 90-120 CAD, el comprador paga

 

México:Envío Gratis.Aproximadamente 10-15 días hábiles,

Forma de envío:Por DHL/TNT/FEDEX/UPS air express

Impuesto:pago del comprador

 

Países de la UE:Tarifa de envío:$200.Aproximadamente 12-18 días hábiles,

Forma de envío:Por /DPD/UPS/DHL air express,

Impuestos :Libre

 

AU:Tarifa de envío:$200.Alrededor de 15-25 días hábiles,

Forma de envío:Por EMS/Zoom2 Logística dedicada 

Impuestos:Gratis

 

Reino Unido:Tarifa de envío:$200.Aproximadamente 12-18 días laborables,

Forma de envío:Por DPD/Royal Mail aéreo expreso

Impuesto:Pago del comprador

 

América del Sur: Tarifa de envío $480 .Alrededor de 20-30 días hábiles,

Forma de envío:Por DHL/UPS/FedEx

Impuestos:Pago del comprador

 

Asia:Envío gratuito.Aproximadamente 6-12 días de trabajo,

Forma de envío:Por SF/EMS, logística dedicada,

Impuesto  :Gratis

 

África:Tarifa de envío:$250 Aproximadamente 20-35 días hábiles,

Forma de envío:Por logística dedicada,

Impuesto:pago del comprador

 

Algunas bicicletas se envían desde un almacén de EE. UU.:

Países disponibles:EE.UU.

Tarifa de envío:Gratis

Tiempo de envío: alrededor de 3-5 días hábiles

Impuestos:Gratis

  

Algunas bicicletas se envían desde un almacén de la UE:

Países disponibles:Austria, Bélgica, República Checa, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia. ,Noruega,Holanda

Tarifa de envío: Gratis 

Forma de envío:DPD alrededor de 3-7 días laborables

Impuestos:Libre

 

Acerca del envío de tablas de surf eléctricas SAVA:

Aviso:Cuando recibamos su pedido, produciremos, ensamblaremos y depuraremos, este proceso demora entre 7 y 15 días. El tiempo de transporte es solo una referencia y la entrega puede retrasarse en caso de Fuerza mayor, estamos preparando tablas de surf para almacenes en el extranjero en los Estados Unidos y almacenes en el extranjero en Europa, y el tiempo de llegada esperado será más rápido

 

Acerca del envío de accesorios para bicicletas (pequeños artículos):

Envío gratuito a todo el mundo

Tiempo de envío:

EE.UU., CA, México, Asia, Reino Unido:Alrededor de 7-15 días

UE, África, América del Sur:Alrededor de 15-20 días

 

2.Seguimiento de pedidos

Usted realiza un seguimiento de su pedido y de la información de envío y manipulación en su cuenta si ha registrado una en https://savadeck-bike.com. Si no se ha registrado en nuestro sitio, también puede rastrear su pedido aquí con su número de seguimiento. Para obtener más información sobre envío, envíe un correo electrónico a info@savadeck-bike.com. We y nos comunicaremos con usted en 24 horas.

3. Cambio de dirección de entrega

Antes del envío

Gratis

Después del envío

Lo sentimos, no pudimos cambiar la dirección para usted

4.Reclamo por un paquete perdido

Si no recibió el paquete después de que el estado de seguimiento muestre que se ha entregado, comuníquese con nosotros dentro de los 3 días hábiles. En caso contrario, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con la empresa de logística correspondiente para iniciar una reclamación. No aceptamos reclamaciones por pérdida de paquetes después de tres días desde la fecha de entrega.