FAQ

Können Sie eine Probefahrt anbieten?

 Leider bieten wir keine Probefahrten an

Wie messe ich die Fahrradgröße, die zu mir passt?

 Wir haben auf jeder Produktdetailseite empfohlene Größen angegeben, die jedoch aufgrund des Unterschieds zwischen der Armlänge und der Beinlänge einiger Personen unterschiedlich sein können. Daher wird empfohlen, dass Sie anhand der Größentabelle der Klammer messen.Empfohlene Messmethode : Multiplizieren Sie die innere Oberschenkellänge mit 0,67. Spezifische Größenanforderungen entnehmen Sie bitte der Rahmengrößenzeichnung auf der Produktseite.

Rennradrahmengröße =i*0,67 (cm)

Mountainbike-Rahmengröße=(i*0,67-11,0)*0,394(in)

 Kann Ihr Fahrrad individuell angepasst werden?

 NEIN, es tut uns leid, dass wir keinen maßgeschneiderten Service anbieten, da es sich um ein komplettes Fahrrad handelt, das von einem Ingenieur entworfen und getestet wurde, um die Funktion und Sicherheit des Fahrrads zu gewährleisten Fahrrad, unser Fahrrad ist eine massive Produktion, wir können die Teile nicht bekommen, um den Service anzupassen

 

Kann ich die Teile ersetzen?

Die Bremsen können nicht ersetzt werden. Wir können 50 mm RIM anstelle der 88 mm Höhe herstellen. Aber es tut mir leid, dass wir keinen kundenspezifischen Service für Kurbelgarnitur und Freilauf anbieten, da es sich um ein komplettes Fahrrad handelt, das von einem Ingenieur entworfen und getestet wurde Stellen Sie sicher, dass das Fahrrad funktioniert und sicher ist. Unser Fahrrad ist eine Massenproduktion. Alle Teile werden massiv von SHIMANO und SRAM geliefert. Daher können wir die Teile nicht für einen individuellen Service beschaffen

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Paypal 

Wie bezahle ich?

 Unsere Website ist SSL-geschützt , sodass Ihre Daten verschlüsselt und sicher sind.

Unsere Website wird außerdem 24 Stunden am Tag / 365 Tage im Jahr durch Antivirus-Schutzsoftware überwacht.

Wir kümmern uns wirklich um Sie und alle Ihre persönlichen Daten, deshalb werden sie sorgfältig geschützt.

Sie können Ihr PayPal-, Kreditkarten-, Debitkarten- oder Bankkonto mit PayPal verbinden, um einige unserer Produkte zu kaufen. Nach dem Absenden einer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

1.Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an oder verwenden Sie Credit Card Express;
2.Geben Sie Ihre Kartendaten und die Bestellung ein wird an Ihre PayPal-Adresse versandt. Klicken Sie dann auf „Senden“;
3.Ihre Zahlung wird verarbeitet und eine Rechnung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet;
HINWEIS: Ihre Bestellung wird an Sie versandt PayPal-Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass es korrekt und vollständig ist.

Wie verwenden Sie Ihren Rabattcode?

Wir haben derzeit einen begrenzten Rabatt von $15 für das gesamte Fahrrad, der Rabattcode ist 15,Dies ist der Schritt

Ist Ihre Website sicher? Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja, auf jeden Fall. Wir verarbeiten Zahlungen sicher über einen vertrauenswürdigen Kreditkartenprozessor und alle unsere Daten werden auf sicheren Servern gehostet. Unsere Website ist PCI-konform und SSL-zertifiziert, um Ihre Daten zu schützen.

 VERSAND

Wie sieht es mit der Lieferzeit und der Mehrwertsteuer aus?

Hier sind detaillierte Logistikrichtlinien und Steuerrichtlinien

 

Wie überprüfe ich meine Bestellung?

klicken Sie auf Bestellung prüfen

Wie lautet Ihre Rückgabegarantierichtlinie?

Die Garantie auf den Rahmen beträgt zwei Jahre und auf das Zubehör sechs Monate. Wenn Sie während der Nutzung Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihnen behilflich sein eine Lösung innerhalb von 48 Stunden.
Alle unsere Zubehörteile werden direkt von Shimano geliefert, keines davon ist gefälscht.Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserenRückgaberichtlinien

Stellen Sie Rechnungen bereit

Ja

 Wie baut man ein Fahrrad zusammen?

Unsere Fahrräder sind zu 95 % vormontiert, das Hardtail-Mountainbike ist vor dem Versand fast fertig verpackt und wurde für Radsportbegeisterte und professionelle Einsteiger entwickelt. Sie können auf SAVA-Benutzerhandbücher unseren Link klicken um die YouTube-Videoanleitung anzusehen

Ich bin mit der Installation von Fahrrädern nicht vertraut und habe nicht die Werkzeuge. Kann ich das Fahrrad selbst zusammenbauen?

Ja! Unsere Fahrräder sind zu 95 % zusammengebaut, der Rest ist ein einfacher und schneller Prozess. Eine kurze Beschreibung haben wir in den Karton gelegt.
Wir stellen Ihnen alle notwendigen Werkzeuge zur Verfügung, um das Fahrrad selbst zusammenzubauen

Wie groß ist das Packmaß des Fahrrads?

Wir verpacken unsere Fahrräder in einem sicheren, dicken Karton mit folgenden Abmessungen:

Rennrad - 130x20x70 cm

Klapprad - 80x68x37 cm

Mountainbike - 138 x 75 x 22 cm

 

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